Naknada štete iz prometnih nesreća

Prava oštećenih u prometnim nesrećama

Svaka osoba oštećena u prometnoj nesreći ima pravo na naknadu štete od osiguravatelja koji osigurava odgovornost štetnika. To pravo obuhvaća materijalnu štetu — troškove liječenja, popravka vozila, gubitak prihoda — ali i nematerijalnu štetu, koja uključuje tjelesni bol, strah, umanjenje životnih aktivnosti i duševne patnje. U slučaju smrtne nesreće, naknadu mogu potraživati i bliski srodnici preminule osobe.

Pravo na naknadu imaju ne samo vozači, nego i putnici, pješaci, biciklisti i sve druge osobe koje su pretrpjele štetu kao posljedicu prometne nesreće — bez obzira na to koji je prometni subjekt prouzročio nesreću.

Zašto osiguravatelji ne nude pravičnu naknadu

Osiguravajuća društva profesionalno se bave odštetnim zahtjevima svakodnevno. Na raspolaganju im je niz internih procjena, metodologija i pravnih argumenata kojima nastoje umanjiti obveze isplate. Oštećena osoba koja sama pregovara s osiguravateljem rijetko raspolaže jednakim znanjem i sredstvima, što osiguravatelje stavlja u strukturno povoljniji pregovarački položaj.

Najčešći problem nije otvoreno odbijanje zahtjeva — već ponuda iznosa koji je znatno niži od onoga na što oštećena osoba ima pravo. Prihvaćanjem takve ponude oštećeni često zauvijek gube pravo na potraživanje razlike. Zbog toga je pravno savjetovanje poželjno već u ranoj fazi, u svakom slučaju prije potpisivanja bilo kakvog sporazuma s osiguravateljem.

Što Odvjetnički ured Knezović preuzima

• Ozljede u prometnoj nesreći — procjena ukupne štete, prikupljanje medicinske dokumentacije, podnošenje odštetnog zahtjeva
• Materijalna šteta na vozilu — kada osiguravatelj odbija pokriti stvarni trošak štete ili totalnog gubitka
• Naknada za gubitak zarade i radne sposobnosti — posebno za ozlijeđene koji su dulje izbivali s posla ili pretrpjeli trajne posljedice
• Regresni zahtjevi — zastupanje u predmetima u kojima osiguravatelj potražuje povrat isplaćene naknade od osiguranika
• Naknada bliskim srodnicima u slučaju smrtnih nesreća
• Sudsko zastupanje — kada sporazum s osiguravateljem nije postignut ili je ponuda nerazmjerna

Materijalna i nematerijalna šteta

Materijalna šteta dokumentira se računima, nalazima i potvrdama. Nematerijalna šteta — bol, strah, narušena kvaliteta svakodnevnog života, trajni invaliditet — zahtijeva procjenu vještaka i argumentiranu pravnu prezentaciju. Na nematerijalnoj šteti dolazi do najvećih razlika između ponude osiguravatelja i iznosa koji bi sud dosudio, a upravo tu iskusno pravno zastupanje donosi najveću dodanu vrijednost klijentu.

Regresni zahtjev — kada osiguravatelj traži povrat

U određenim situacijama osiguravatelj koji je isplatio naknadu štete oštećenoj osobi može regresnom tužbom potraživati povrat od svog osiguranika — primjerice ako je vozač u trenutku nesreće bio pod utjecajem alkohola, vozio bez vozačke dozvole ili namjerno prouzročio nesreću. Ako se suočavate s regresnim zahtjevom, pravovremena pravna pomoć presudna je za zaštitu vaših interesa.

Što možete očekivati

Odvjetnički ured Knezović pristupa svakom slučaju sveobuhvatnom procjenom cjelokupne štete — materijalne i nematerijalne — i tek tada pristupa pregovorima s osiguravateljem. Ako pregovori ne rezultiraju pravičnom naknadu, naš ured zastupa klijenta pred sudom do konačne pravomoćne presude.

Pješaci, biciklisti i suvozači — posebno ranjive kategorije

Pješaci i biciklisti koji sudjeluju u prometnoj nesreći u pravilu imaju pravo na naknadu štete bez obzira na to je li i sami doprinijeli nesreći — osim u slučajevima gdje je njihova isključiva krivnja dokazana. Suvozači u vozilu gotovo nikad nisu sami krivi za nesreću i imaju pravo potraživati naknadu od osiguravatelja vozača koji je prouzročio nesreću. Ove kategorije oštećenih često ne znaju da imaju prava, ili je njihov zahtjev od osiguravatelja odbijen bez valjane osnove.